DOSSIER DE L’ÉTÉ : Quel avenir pour le #retail ?

Cet été, nous vous proposons une mini-saga sur le thème de « l’avenir du retail ».

Au fur et à mesure des articles, nous vous invitons à découvrir les grandes tendances mais surtout les grandes attentes des consommateurs car, ne l’oublions jamais, ce sont bien eux qui au final décident de la réussite d’un commerce ou non, et plus généralement des marques.

Cet avenir pourrait se résumer de la façon suivante : « Retail : De l’ère de la transaction, à l’ère de l’expérience de Marque » :
- La transaction, c’est la possession, la vente d’un objet.
- L’expérience, c’est vivre quelque chose que l’on partage et que l’on raconte.

A découvrir sur ce blog dès la semaine prochaine donc ! MAW !